Services et accompagnement
Un accompagnement pensé pour les équipes d’organisation, adapté aux besoins de votre événement.
Assistance par téléphone incluse de 9 h à 17 h et disponible 24 h/24, présence sur site et chef de projet à la demande.
Avant, pendant, après
Avant
Configuration, tests et formation
Nous paramétrons vos modules, testons le matériel et formons vos équipes.
Pendant
Par téléphone ou sur place
Assistance par téléphone incluse de 9 h à 17 h, disponible 24 h/24 en option, et présence sur site si vous le souhaitez.
Après
Rapport et bilan
Rapport complet à J+3, puis bilan avec vous pour préparer l’édition suivante.
Six services, une seule équipe
Du matériel au design, tout ce qu’il faut pour que votre événement tourne.
Location de matériel
YZYflow met à disposition une gamme de matériel professionnel nécessaire au bon fonctionnement de certains modules ou à l’exploitation générale d’un événement.
Réseau sur site
YZYflow fournit et garantit le réseau de votre événement, quelle que soit sa taille : satellite et fibre, relais sans fil, triple secours 4G et onduleurs.
Consulting & coaching
YZYflow offre un service d’accompagnement stratégique et opérationnel visant à maximiser l’efficacité de vos équipes avant, pendant et après l’événement.
Support & assistance
YZYflow propose différents niveaux de support pour garantir la continuité opérationnelle.
Analyse et reporting post-event
Après l’événement, YZYflow propose une analyse détaillée permettant d’optimiser les éditions futures.
Édition & design
YZYflow accompagne la personnalisation et le branding de vos supports digitaux et physiques (cartes, bracelets, billets, etc.) au tarif horaire.
Partenaire, pas fournisseur.
Sur le terrain ou au téléphone, une équipe joignable 24 h/24 pendant vos événements.
Le support, concrètement
L’assistance par téléphone est incluse dans toutes les formules, de 9 h à 17 h. En dehors de ces horaires, elle reste disponible 24 h/24, en option payante.
Sur place, nos équipes techniques peuvent gérer l’événement avec vous, de l’installation jusqu’à la fermeture.
Un chef de projet peut vous accompagner en complément : selon votre projet, et selon qu’il s’agit ou non de notre première collaboration, c’est vous qui choisissez.
Parlons de votre événement
Un premier appel de 20 minutes pour parler de votre événement, puis une démonstration en visio ou sur place.
Questions fréquentes
Comment préparez-vous l’événement avec nous ?
Nous paramétrons vos modules, testons le matériel et formons vos équipes. Notre service de consulting et de coaching vous accompagne aussi sur le plan stratégique et opérationnel, pour que vos équipes soient efficaces avant, pendant et après l’événement.
L’assistance est-elle incluse ?
Oui : l’assistance par téléphone est incluse dans toutes les formules, de 9 h à 17 h. En dehors de ces horaires, elle reste disponible 24 h/24, en option payante.
Pouvez-vous être présents sur place ?
Oui : nos équipes techniques peuvent gérer l’événement avec vous sur place, de l’installation jusqu’à la fermeture.
Un chef de projet est-il prévu ?
En complément, si vous le souhaitez : selon votre projet, et selon qu’il s’agit ou non de notre première collaboration, c’est vous qui choisissez.
Que se passe-t-il après l’événement ?
Vous recevez un rapport complet à J+3, puis nous faisons le bilan avec vous. Notre analyse détaillée vous aide à préparer et à optimiser l’édition suivante.
Parlons de votre prochain événement
Une démonstration, une simulation de retour sur investissement et une offre adaptée à votre événement.