Paiement cashless et caisse
YZY Pay
Tous les moyens de paiement, un seul système.
YZY Pay réunit le paiement cashless et la caisse de YZYflow pour les festivals, les clubs sportifs et les salles en Belgique. Votre public paie en espèces, par carte bancaire, par QR code ou avec un bracelet ou une carte NFC (sans contact), vos équipes encaissent en quelques touches, et vous suivez chaque vente en temps réel.
Moyens de paiement acceptés
En bref
Cashless hybride
Recharge en espèces ou par carte, paiement au bar en un geste. Votre public garde le choix, en phase avec l’obligation belge d’accepter les espèces.
Un paiement trois fois plus rapide
Le temps de transaction est divisé par trois par rapport à un paiement classique : les files raccourcissent aux bars.
Remboursements simples
Les soldes non utilisés se remboursent en ligne, avec des frais annoncés à l’avance.
Comment ça marche sur le terrain
Recharges sur place et en ligne
Bornes et points de recharge sur le site, recharge depuis l’application avant et pendant l’événement : votre public recharge quand il veut, comme il veut.
- Espèces, carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay
- Bornes de recharge et Bancontact Pay
- Recharge depuis YZY Event App
Bracelets et cartes à vos couleurs
Bracelets et cartes NFC personnalisés pour votre événement : un support pratique pour le public, et une surface de visibilité pour votre marque et vos partenaires.
- Bracelets ou cartes sans contact
- Design avec notre service Édition et design
Pensé pour le terrain
Les terminaux fonctionnent en Wi-Fi et basculent automatiquement en 4G en cas de coupure, grâce à des cartes SIM multi-opérateurs : les ventes continuent, même au milieu d’un champ.
Découvrir notre réseau
Des remboursements maîtrisés
Votre public récupère son solde en ligne, avec des frais annoncés à l’avance. Les chiffres 2026 des remboursements traités avec YZYflow :
- des remboursements 2026 respectaient déjà le plafond d’1 €
- 86,7%
- traités sans frais pour le festivalier
- 76,15%
La caisse YZY Pay
Pensée pour les bars d’événement, les stands de restauration et le merchandising : vos équipes encaissent en quelques touches, et chaque vente remonte en temps réel dans votre tableau de bord.
Une caisse développée spécifiquement pour les événements
Chaque produit s’affiche en grande tuile illustrée : une commande se prend en quelques touches, même en plein rush.
- Bracelet ou carte NFC, QR code, carte bancaire ou smartphone sur le même terminal
- L’addition se partage d’un geste
- Sur nos terminaux mobiles et nos caisses fixes en location, ou sur vos propres appareils
Cautions et consignes à la caisse
Écocups et contenants consignés : la caution s’ajoute automatiquement à la commande, et le retour se fait d’un scan, sans file dédiée.
Des droits par rôle, des chiffres par stand
Caissier, serveur, responsable de bar, administrateur : chacun voit et fait ce qui le concerne.
- Stocks et chiffre d’affaires de chaque stand en temps réel
- Ventes par serveur, produit, point de vente ou terminal
- Un historique daté à la seconde, pour ajuster les équipes d’une édition à l’autre
Envie de voir YZY Pay en action ?
Un premier appel de 20 minutes pour parler de votre événement, puis une démonstration en visio ou sur place.
Votre public garde le choix. Vous gardez la main.
Espèces, carte, QR code ou NFC : chaque paiement remonte dans le même tableau de bord, en temps réel.
Conforme aux règles belges
Depuis le 31 mars 2024, les entreprises doivent accepter les espèces lorsque le client paie sur place. Pour les événements, le SPF Économie demande que le public puisse obtenir le moyen de paiement propre à l’événement en espèces ou par voie électronique, avec des prix et des frais clairement annoncés. YZY Pay est conçu pour ce modèle hybride.
Circuit fermé ou hybride : quel modèle choisir ?
YZY Pay fonctionne selon deux modèles. En circuit fermé, le participant paie uniquement avec un support NFC rechargé, bracelet ou carte. En modèle hybride, il paie aussi par carte bancaire aux bars, et le support sert surtout à convertir les espèces.
| Critère | Circuit fermé (cashless) | Hybride (carte et cashless) |
|---|---|---|
| Matériel à louer | Un écosystème complet : lecteurs, supports et bornes de recharge | Léger : uniquement des terminaux de lecture |
| Expérience du participant | Immersive : le support fait oublier l’argent | Confortable : chacun paie avec sa carte |
| Vitesse au bar | Optimale : validation instantanée | Variable : dépend des délais des terminaux bancaires |
| Sécurité | Seuls les terminaux YZYflow sont reconnus | Ventes exposées aux terminaux bancaires de tiers |
| Frais bancaires | Limités aux recharges | Sur chaque vente |
| Données | Analyse par profil de consommation | Statistiques de ventes globales |
| Espèces | Centralisées aux caisses de recharge | Centralisées aux caisses de recharge |
| Staff, bénévoles, partenaires | Simple : crédits gratuits chargés sur les supports NFC | Plus complexe sans stock de supports NFC |
| Contrôle d’accès | Possible avec tous les supports NFC | Limité au nombre de supports commandés |
Dans les deux cas, les espèces sont acceptées aux caisses de recharge, comme le demandent les lignes directrices du SPF Économie. Nous choisissons le modèle avec vous lors de la préparation.
Toutes les fonctionnalités
Le détail de YZY Pay et de sa caisse, thème par thème, pour aller plus loin.
Moyens de paiementNFC, QR code, carte bancaire, espèces6
- Bracelets et cartes NFCUn geste suffit pour payer avec une carte, un bracelet ou un objet NFC.
- QR code statique ou dynamiqueImprimé sur le billet ou généré dans l’app ; le QR dynamique change à chaque transaction.
- Carte bancaire et smartphoneVisa, Mastercard et paiement sans contact avec Apple Pay ou Google Pay.
- Espèces aux caisses de rechargeLe liquide est converti en crédits : plus d’argent à manipuler aux bars.
- Recharge Bancontact PayAjout de crédits rapide avec Bancontact Pay (Payconiq).
- Appareils au choixVos propres appareils ou du matériel professionnel.
EncaissementAddition partagée, variantes, commandes à distance7
- Partage de l’additionChacun paie sa part d’un geste sur son support.
- Paiements successifsUne même note réglée avec plusieurs bracelets ou cartes, pratique pour solder un petit reste.
- Catégories et rechercheNourriture, boissons, merchandising : produits classés et recherche rapide pour les caissiers.
- Variantes et articles combinésFormats 25, 33 ou 50 cl, menus et produits composés.
- Quotas par produitQuantités minimales ou maximales, utiles pour les éditions limitées et les promotions.
- Commandes à distanceNourriture et boissons commandées à distance pour raccourcir les files.
- Reçus personnalisésModèles ajustables : promotions, remerciements, informations pratiques.
Cautions et gobeletsÉcocups et contenants consignés4
- Caution automatiqueLe montant de la caution s’ajoute au prix de l’article à la commande.
- Retour en un scanAu retour du gobelet, le scan du support recrédite le solde, sans file dédiée ni espèces.
- Plafond par participantUn maximum de caution remboursable évite la collecte abusive de gobelets abandonnés.
- Suivi en directFlux de cautions par terminal, par heure et par stand, pour repérer vite une anomalie.
Équipes et droitsCaissier, serveur, responsable de bar, administrateur4
- CaissierUne interface épurée : recherche, panier, paiement.
- Responsable de barOuvre et clôture les sessions de son stand, suit ses stocks et son chiffre d’affaires, gère remboursements, annulations et remises.
- ServeurLes fonctions essentielles seulement : ni modification de prix, ni accès aux rapports financiers.
- AdministrateurUn tableau de bord pour tous les points de vente, des prix et des droits modifiables à distance.
Supervision et comptabilitéRapports, historique, TVA5
- Supervision en temps réelLes transactions des caissiers sont suivies en direct pour corriger vite une anomalie.
- Rapports segmentésPar serveur, produit, point de vente, catégorie, feuille de caisse ou terminal.
- Historique horodatéChaque vente est datée à la seconde, avec son statut (payée, annulée, remboursée) et le motif de chaque changement.
- TVA automatiqueTaux appliqués par produit et rapports fiscaux générés automatiquement.
- Statistiques des marchandsChaque marchand suit ses ventes et ses produits phares en temps réel.
Bornes et parcours du participantBorne, recharge en ligne, remboursement5
- Borne automatiqueAchat en autonomie par carte bancaire, NFC ou QR code.
- Recharge en ligneUne page web et l’app pour recharger avant ou pendant l’événement et consulter ses dépenses.
- Remboursement ou donLe participant demande le remboursement de son solde ou en fait don, selon les conditions de l’événement.
- Remboursement sur carteSur 99 % des cartes de débit et de crédit, ou via Apple Pay et Google Pay, sans inscription.
- Frais de supportCaution et frais de remplacement paramétrables par type de support (carte, bracelet).
Sécurité et connectivitéPuce chiffrée, blocage, 4G de secours4
- Fonds protégésChiffrement avancé sur une puce NFC dédiée.
- Support perduBlocage instantané et transfert du solde sur un nouveau support, si le compte est lié.
- QR dynamiqueUn code neuf à chaque transaction, contre la fraude.
- Wi-Fi et 4G de secoursBascule automatique en 4G en cas de coupure, avec des cartes SIM multi-opérateurs (Proximus, Orange, Base).
Marketing et fidélitéPromotions, VIP, crédits offerts4
- Promotions et ristournesAppliquées directement au point de vente.
- Accès et moments exclusifsAvantages et consommations réservés aux VIP ou à certaines catégories de participants.
- Crédits offertsCrédits payants et offerts distingués, avec un suivi précis de leur usage.
- Multi-portefeuillesCrédits bénévoles, crédits offerts ou monnaies d’événement isolés dans des compartiments distincts.
IntégrationsYZY Ticket, YZY Event App, API4
- YZY TicketDes crédits cashless vendus avec le billet ou au guichet, encodés sur le bracelet au premier scan, une seule fois.
- YZY Event AppRecharge, paiement par QR code et suivi du solde dans l’app.
- YZY Staff (bientôt)Les crédits des équipes : gratuités et catering.
- APIConnexion à vos plateformes de paiement, outils d’inventaire ou de marketing.
Fonctionne avec
Chaque module fonctionne seul ou avec les autres : vous commencez par ce qui vous convient.
Questions fréquentes
Mon public peut-il encore payer en espèces ?
Oui. Avec YZY Pay, les espèces restent acceptées pour recharger un bracelet ou une carte, et les terminaux acceptent aussi la carte bancaire et le paiement par QR code.
Acceptez-vous les cartes de crédit et de débit sans cashless ?
Oui, absolument. Notre solution est totalement flexible : vous pouvez accepter les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard) sur nos terminaux, le paiement par QR code, ou un système 100 % cashless via des supports dédiés (bracelets, cartes).
Cette approche hybride permet de ne perdre aucune vente tout en profitant de la rapidité du sans-contact. Chaque événement étant unique, nous configurons ces options avec vous lors de la préparation.
Puis-je vendre des préventes cashless à l’avance ?
Oui, évidemment ! Les préventes se vendent uniquement en cashless : vos participants achètent leur crédit avant l’événement, et le montant est ajouté à leur bracelet dès leur arrivée, aux entrées.
C’est l’un des gros avantages du cashless : vous disposez de trésorerie avant l’événement, pour régler les nombreux frais à payer en amont. Et vos visiteurs gagnent du temps : plus de file aux caisses de recharge, leur crédit est déjà sur leur bracelet.
Comment sont remboursés les soldes non utilisés ?
Après l’événement, votre public demande le remboursement de son solde en ligne. Les frais éventuels sont annoncés à l’avance. En 2026, 76,15 % des remboursements traités avec YZYflow l’ont été sans frais pour le festivalier.
Quel matériel faut-il pour la caisse ?
La caisse YZY Pay fonctionne sur vos propres appareils ou sur notre matériel professionnel, que nous proposons uniquement en location : terminaux mobiles Sunmi et caisses fixes Telpo M8 et iMin M2 Max. Découvrir notre matériel.
Mes équipes doivent-elles être formées ?
Nous formons vos équipes avant l’événement. Pendant l’événement, l’assistance par téléphone est incluse de 9 h à 17 h et reste disponible 24 h/24 en option ; notre équipe peut aussi être présente sur place.
Puis-je utiliser YZY Pay sans la billetterie ?
Oui. Chaque module fonctionne seul ou avec les autres : vous commencez par ce qui vous convient, et vous ajoutez d’autres modules quand vous en avez besoin.
Que se passe-t-il en cas de coupure réseau ?
Notre réseau a trois niveaux de secours : si le satellite tombe, la fibre prend le relais ; si un relais est coupé, son routeur 4G reprend la main ; et s’il est hors service, chaque appareil bascule sur sa propre 4G, avec des cartes SIM multi-opérateurs (Proximus, Orange, Base).
Les ventes continuent, et en cas de coupure de courant, les onduleurs et les batteries des terminaux prennent le relais. Découvrir notre réseau.
Parlons de votre prochain événement
Une démonstration, une simulation de retour sur investissement et une offre adaptée à votre événement.